El Servicio de Rentas Internas ha habilitado la opción de "anulación de comprobantes electrónicos" desde los Servicios en Línea de su página web.
Para anular comprobantes debemos seguir los siguientes pasos:
2. Elegir lo siguiente: General - Facturación Electrónica - Producción - Anulación
3. Se presentarán las siguientes opciones:
Dar clic en ''Solicitud de anulación comprobantes''
4. Al escoger esa opción les aparecerá el siguiente formulario (llenar todos los campos):
*Para cargar toda esa información debe ir a su cuenta dátil e ingresar al comprobante dando clic en el nombre del cliente.
Nota: Una vez terminado el proceso, deberán poder descargar el documento de solicitud de anulación en formato pdf.
Para el caso de comprobantes de retención, notas de crédito y notas de débito, deberán comunicarse con su cliente/proveedor dueño de este comprobante para notificarles que tienen que confirmar la anulación del mismo.
Las facturas no requiere confirmación del receptor para anularse.